Wer ist Sezamo?

Mit über +7,000 Referenzen ist Sezamo.it ein italienischer E-Commerce-Dienst, der jede Art von Lebensmitteln innerhalb von drei Stunden bis an die Haustür liefert. Das Unternehmen gehört zur großen Rohlik Gruppe, einer der wichtigsten E-Commerce-Plattformen in Europa.

Influencer Strategie für neue Eröffnungen

Diese Onlineshoppingneuheit aus Mailand versuchte auf dem italienischen Markt zu wachsen. Daher haben wir eine Kampagne entwickelt, um den Bekanntheitsgrad von Sezamo in Italien während der #BackToSchool-Zeit, einer der umsatzstärksten Jahreszeiten für die Marke, zu erhöhen, indem wir neue Verbraucher:innen durch Produkttests, Aufklärung über die Unterschiede und Werte der Marke sowie Empfehlungen von Gleichgesinnten rekrutierten.

Wir haben 205 Nano influencer:innen über TRND.it ausgesucht, die zum Unternehmen passten. Es wurden Männer und Frauen gewählt, die in Mailand leben und bereits online Lebensmittel bestellt haben. Alle waren neue Sezamo Nutzer:innen und wären bereit für Schnelligkeit, Produktvielfalt und Qualität mehr zu bezahlen. 51% haben das Unternehmen vorher überhaupt nicht gekannt.

Von Content Creators zu Brand Ambassadors

Mit Hilfe eines Videotutorials haben wir die Brand Ambassadors durch den Prozess der Registrierung und dem Kauf geleitet, um die Customer Journey zu erleichtern. Nach der Registrierung haben sie den Service getestet. Durch eine von uns ausgestellte 40 € Guthabenkarte konnten sie den Kauf durchführen. Anschließend haben wir die Teilnehmer:innen mit bestimmten Call-to-Actions, z. B. Blogposts und gezielten Aufforderungen, eingeladen, ihre Meinungen online auf Social Media und mit Familie und Freunden zu teilen. Ein kreativer Instagram Trigger kombiniert mit originalen Content Tipps, hat die Content Produktion auf Social Media gesteigert.

Der Service wurde schnell von den Content Creators adaptiert und es wurden viele positive Testimonials auf der Sezamo Website hinterlassen. Zum Schluss haben sie uns Feedback zu den Service Features gegeben.

„Sezamo hat eine unendliche Produktauswahl sowie eine sehr hohe Qualität sowohl bei frischen als auch bei verpackten Produkten und einen sehr schnellen Service (weniger als 3 Stunden für meine Lieferung). Ein Aspekt, den ich sehr schätze, ist der Bereich der Anti-Abfall-Produkte. Wirklich eine wunderbare Entdeckung!“ Ambassador

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