Introducción a Quicesa y estrategia de influencer marketing para Sanicentro

Quicesa, una empresa familiar con más de medio siglo de experiencia en el sector químico, opera en dos divisiones comerciales: CLEANING SOLUTIONS, dedicada a la fabricación de productos para la limpieza e higiene del hogar, y WATERCARE, especializada en la producción de productos clorados para la desinfección del agua. Una de sus marcas destacadas es Sanicentro, que ofrece productos de limpieza y desinfección.

A principios de 2023, la empresa se propuso potenciar el conocimiento de su nueva gama de Sanicentro Unblockers a través de testimonios y contenido auténtico en Instagram y TikTok, así como reseñas en su página web, con el objetivo adicional de ampliar su base de seguidores en redes sociales para construir una comunidad comprometida.

Ejecución de la campaña y resultados

Para lograrlo, se seleccionaron 100 nano profiles que experimentaban problemas de atascos o desagües lentos en baños o cocinas, y que ya habían utilizado productos de otras marcas para prevenir atascos. Estos perfiles se dividieron en dos grupos según su plataforma de preferencia: Instagram y TikTok.

Cada influencer recibió un pack con tres productos: un desatascador para baños, otro para cocinas y uno de acción preventiva. Se les brindó información detallada sobre los beneficios de cada producto y se les enseñó su correcto uso. Posteriormente, los influencers probaron los productos según las indicaciones y compartieron contenido ASMR y tutoriales en sus redes sociales para mostrar su experiencia con los productos.

Impacto y testimonios de los influencers

El resultado fue la publicación de 153 contenidos generados por usuarios (UGC), los cuales alcanzaron 504K impresiones online. Además, consiguieron 549 nuevos seguidores en Instagram y se redactaron 117 reseñas en las páginas de producto en la web de Sanicentro, casi cuadruplicando el objetivo inicial. Los participantes expresaron su total satisfacción con los productos, otorgándoles una valoración de 5/5 estrellas. Algunos testimonios incluyen:

Cocina: “Siempre he comprado desatascadores de marca blanca y este merece mucho la pena, no solo por la eficacia sino por calidad precio. Hay que utilizar muy poca cantidad comparado con otros que he utilizado.” – nano influencer

Baño: “Habitualmente usaba desatascadores para todas las tuberías en general y no todos los atascos son iguales. Y estoy encantada. El desagüe del baño es el que más problemas me ha dado siempre por los jabones y los pelos. Lo que más me gusta es que al tener un visor lateral puedes observar la cantidad exacta usada. Volveré a comprar.» – nano influencer

Acción preventiva: “Este producto sí que ha venido a cambiar nuestras vidas… ya sabemos que más vale prevenir que lamentar y los atascos son de esos imprevistos que nos agobian y alteran. Desde que lo descubrí cada 15 días hecho unos chorritos por el fregadero de la cocina y el de la ducha y no he vuelto a tener desagües lentos!!! toda una revolución!” – nano influencer

Finalmente, al preguntarles su opinión sobre los productos, destacaron su eficacia y rapidez. El 95% aseguró que recomendaría Sanicentro a su entorno y que planea adquirir alguno de los 3 productos al finalizar la acción.

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