El auge de los influencers de mascotas ha cautivado a audiencias en redes sociales como Instagram, TikTok y YouTube, creando una nueva y próspera tendencia en el marketing digital. Desde perros y gatos hasta animales poco convencionales como erizos y cerdos, estas estrellas peludas, plumadas y escamosas han ganado los corazones de millones en Internet. A medida que las marcas buscan nuevas formas de conectar con audiencias diversas, los influencers de mascotas ofrecen oportunidades únicas para involucrar y cautivar a los consumidores de maneras que van más allá de los influencers humanos tradicionales.
Los influencers de mascotas son una de las tendencias más interesantes de los últimos años, ofreciendo oportunidades únicas para alcanzar audiencias diversas de manera creativa. En este artículo, exploramos el fenómeno de los influencers de mascotas, su impacto en el panorama del marketing y cómo las marcas pueden aprovechar al máximo esta tendencia compartiendo consejos y casos de éxito concretos.
Estado de la Industria del Cuidado de Mascotas
En una era donde muchos están ajustando sus cinturones, ¡parece que nuestras mascotas siguen siendo mimadas más que nunca! A pesar de las dificultades financieras, la industria del cuidado de mascotas ha continuado prosperando. En 2023, superó a otras categorías en términos de crecimiento de ingresos, con un aumento del 13,4% en ventas online y un incremento del 5% en compras en tiendas físicas.
A medida que las compras en línea crecen, ahora representando el 39% de las ventas totales en el cuidado de mascotas, las compras basadas en suscripciones se han convertido en una opción popular, con casi el 80% de los dólares gastados en el cuidado de mascotas proveniendo de consumidores que utilizan tanto tiendas físicas como online. Independientemente de la edad o el ingreso, los dueños de mascotas están ansiosos por consentir a sus compañeros peludos siempre que sea posible. A medida que la tenencia de mascotas se vincula más estrechamente con las tendencias de estilo de vida y los hábitos culturales, ciertos grupos demográficos están volviéndose influyentes en el mercado de productos para mascotas, señalando un cambio en las preferencias de consumo y los patrones de gasto en el cuidado de mascotas. De hecho, el aumento de los «padres de perros” refleja este cambio en cómo la sociedad ve a las mascotas, particularmente entre las generaciones más jóvenes. Los millennials, por ejemplo, ahora son más propensos a tener perros que los adultos mayores, desafiando el estereotipo de “la anciana con un perro”. Las mascotas se han convertido en figuras centrales en los hogares, a menudo tratadas como miembros de la familia, con dueños que hacen grandes esfuerzos para consentirlas: invirtiendo en comida orgánica, métodos de entrenamiento positivo e incluso pruebas de inteligencia para evaluar sus habilidades cognitivas.
(fuente: NIQ )
La resiliencia del gasto en mascotas en medio de la creciente inflación subraya el profundo vínculo entre los dueños de mascotas y sus compañeros peludos. Esta dedicación no solo se manifiesta en compras para el cuidado de mascotas, sino que también alimenta la creciente tendencia de los influencers de mascotas. Cada vez más personas expresan su amor por sus mascotas online a través de cuentas dedicadas y contenido creativo, mostrando las personalidades y experiencias de sus mascotas, destacando su papel significativo en sus vidas. Esta conexión ha dado lugar a una vibrante comunidad de influencers de mascotas, reflejando un cambio cultural más amplio donde las mascotas son celebradas y compartidas con el mundo.
El Fenómeno de los Influencers de Mascotas:
Los influencers de mascotas se han convertido en estrellas de las redes sociales, ganando millones de seguidores con su contenido tierno, divertido y conmovedor. Desde cuentas de Instagram dedicadas hasta videos de animales virales, estos compañeros peludos tienen una habilidad innegable para generar emociones positivas y trascender barreras culturales. Como resultado, las marcas están asociándose cada vez más con influencers de mascotas, reconociendo su potencial de marketing y a menudo logrando mejores resultados que los influencers humanos. Ya sean de celebridades o dueños apasionados, estos influencers animales ahora desempeñan un papel crucial en la configuración de las estrategias de marketing para industrias que van desde productos para mascotas hasta estilo de vida y moda.
Oportunidades para las Marcas
- Productos para Mascotas: No es una sorpresa que la industria de las mascotas sea uno de los mayores beneficiarios de la tendencia de los influencers de mascotas. Desde marcas de comida para perros hasta accesorios para mascotas y productos de cuidado, estas asociaciones parecen encajar de forma natural.
- Marcas de Estilo de Vida: Más marcas fuera de la industria de mascotas, como marcas de estilo de vida y moda también se están subiendo a la tendencia. Las mascotas pueden modelar productos, promocionar hoteles que aceptan mascotas o mostrar decoración del hogar, ofreciendo formas creativas de publicitar.
- Causas Sociales: Muchos influencers de mascotas son defensores del bienestar animal, lo que brinda a las marcas la oportunidad de alinearse con causas éticas y sociales que resuenan con sus audiencias.
El Impacto de los Influencers de Mascotas en las Marcas
La creciente popularidad de los influencers de mascotas ha abierto nuevas puertas para las marcas que buscan aumentar el awareness de marca, incrementar el engagement y generar ventas. Lo que hace que los influencers de mascotas sean particularmente efectivos es su atractivo universal. No están restringidos por demografía o intereses específicos: las mascotas atraen a personas de todas las edades, géneros y orígenes. Ya sea un cachorro juguetón o un felino regio, los animales tienden a evocar emociones positivas, lo que los convierte en el vehículo perfecto para los mensajes de marketing.
Los influencers de mascotas son particularmente impactantes por varias razones. Primero, a menudo logran tasas de engagement significativamente más altas que sus contrapartes humanas, con contenido que se comparte y comenta ampliamente, creando potencial viral para las marcas. Segundo, las personas tienen una conexión emocional inherente con los animales, lo que ayuda a las marcas a parecer más accesibles, amigables y confiables al asociarse con influencers de mascotas. Además, los influencers de mascotas atraen a una audiencia diversa, lo que permite a las marcas alcanzar un mercado más amplio en comparación con los influencers humanos, que pueden llegar a demografías específicas. Por último, las mascotas son no controvertidas por naturaleza, lo que las convierte en una opción segura para las marcas preocupadas por los riesgos reputacionales que a veces se asocian con los influencers humanos.
Colaborar con influencers de mascotas ofrece numerosos beneficios para las marcas, incluyendo un aumento en el awareness de marca a través de sus grandes y comprometidos seguidores, la creación de contenido auténtico que muestra productos de manera natural y juguetona, lo que hace que la promoción se sienta más auténtica y menos como un anuncio, y versatilidad en diversas industrias, desde el cuidado de mascotas hasta la moda, los viajes y los artículos para el hogar, lo que las convierte en socios ideales para campañas de marketing diversas.
Casos de Éxito Concretos de Territory Influencer
La magia de 3.000 Dogfluencers para Terra Canis
Para generar awareness sobre los productos, lanzamos una campaña internacional de visibilidad. En Alemania, Francia e Italia, buscamos más awareness online y offline, así como un aumento en las ventas. También queríamos generar recomendaciones personales valiosas, reseñas y UGC (contenido generado por os usuarios) en redes sociales.
Para lograr los mejores resultados, seleccionamos a los nano influencers más adecuados para la campaña. Queríamos 3.000 personas que tuvieran perros y que aún no conocieran la marca.
Al llevar a cabo la campaña en tres mercados diferentes, pudimos lograr un amplio alcance. Los productos de Terra Canis causaron una muy buena impresión en todos los países. A través de encuestas regulares con los participantes, pudimos obtener muchos insights valiosos. A través de nuestra motivación continua mediante newsletters, artículos de blog y publicaciones en redes sociales, los nano influencers crearon una impresionante cantidad de 6.000 piezas de contenido para redes sociales y más de 600 reseñas y valoraciones para el sitio web de Terra Canis.
«Esta campaña nos permitió llegar a muchos nuevos consumidores que anteriormente no conocían los menús de Terra Canis. Nos complació especialmente el entusiasmo de los nano influencers participantes y las numerosas reseñas positivas de nuestros productos, lo que nos brindó insights valiosos.“ – Maria de Filippo, Marketing Manager Europa, Terra Canis
Solución White label & Comunidad de Marca para Purina ONE
Purina ONE Club fue una comunidad de marca para dueños de gatos. En total, se activaron 4.250 embajadores, se compartieron más de 20.000 piezas de contenido generado por usuarios, y se ejecutaron seis campañas desde 2021 hasta 2023. Se invitó a participantes cuidadosamente seleccionados a probar productos y compartir sus experiencias en sus redes sociales. Estos nano influencers actuaron como defensores, generando contenido auténtico de usuarios y un efectivo boca a boca (WOM). Este enfoque también permitió a la marca promocionar su comunidad a través de sus propios canales, creando un orgullo por una comunidad de marca tan comprometida.
Para construir una comunidad comprometida como la de Purina ONE, deben activarse varias estrategias. Aplicamos estos principios a todas las comunidades de marca blanca que creamos y gestionamos. Aquí están los cuatro pilares esenciales para un programa exitoso: una tecnología de comunidad robusta, un programa inspirador, campañas de influencers y un sistema de adquisición y ecosistema bien integrado. Al incorporar estos elementos, creamos un programa que no es promocional ni transaccional, sino más bien inspirador, educativo y atractivo. Este programa se basa fundamentalmente en la marca, sus valores y compromisos, con un recorrido del usuario y una experiencia de usuario personalizada diseñada colaborativamente.
Mejores Prácticas para Colaborar con Influencers de Mascotas
- Selecciona el Influencer Adecuado: El éxito de tu campaña depende de elegir a un influencer de mascotas cuyas características, audiencia y contenido se alineen con los valores y objetivos de tu marca.
- Prioriza la Autenticidad: El contenido auténtico es clave para un influencer marketing exitoso. Permite que el influencer muestre tu producto de manera natural y orgánica que resuene con su audiencia. Evita el contenido excesivamente guionado.
- Aprovecha el Contenido en Video: Las mascotas funcionan excepcionalmente bien en formatos de video, especialmente en plataformas como TikTok e Instagram Reels. Las marcas deben centrarse en contenido de video corto y atractivo que muestre la personalidad de la mascota mientras promociona sutilmente el producto.
- Mantén la Consistencia: Trabaja en construir relaciones a largo plazo con influencers de mascotas en lugar de colaboraciones puntuales. La consistencia en la promoción ayuda a construir confianza y familiaridad tanto con la audiencia del influencer como con tu marca.
- Monitorea las Métricas: Al igual que con cualquier campaña de marketing, es crucial seguir el rendimiento. Monitorea las tasas de engagement, el crecimiento de seguidores y los datos de ventas para determinar la efectividad de tu asociación con los influencers de mascotas.
Riesgos y Desafíos al cctivar Influencers de Mascotas
A medida que la popularidad de los influencers de mascotas aumenta, el panorama se vuelve cada vez más saturado, lo que hace esencial que las marcas seleccionen cuidadosamente a los influencers que ofrezcan contenido único y un engagement genuino para destacarse de la competencia. Además, las consideraciones éticas deben ser una prioridad en cualquier campaña; las marcas deben priorizar el bienestar de los animales involucrados, evitando la sobreexposición o situaciones incómodas que puedan llevar a una reacción pública negativa. Asegurar colaboraciones respetuosas que mantengan el bienestar animal es crucial, ya que cualquier asociación con un trato poco ético puede perjudicar significativamente la reputación de una marca.
Conclusión
Los influencers de mascotas ofrecen una forma única y atractiva para que las marcas conecten con audiencias y potencien sus estrategias de marketing. Con su atractivo universal, altas tasas de engagement y capacidad para evocar conexiones emocionales, los influencers de mascotas han demostrado ser una herramienta de marketing efectiva en diversas industrias. Al seleccionar al influencer de mascotas adecuado, crear contenido auténtico y centrarse en relaciones a largo plazo, las marcas pueden aprovechar esta tendencia para aumentar el awareness de marca y las ventas.
A medida que el fenómeno de los influencers de mascotas continúa creciendo, las oportunidades son ilimitadas, pero también lo son los desafíos. Las marcas deben navegar en este espacio de manera reflexiva, equilibrando la creatividad con la ética para garantizar el éxito.