Todo lo que tienes que saber sobre el Contenido Generado por Influencers (IGC)
El contenido generado por un influencer (IGC) es cualquier tipo de contenido que un influencer crea y comparte con su audiencia en nombre de una marca. Puede ser un post, un vídeo, un tutorial, una historia, un artículo, un podcast. A través de IGC, los influencers cuentan a sus seguidores por qué les gusta una marca o educan sobre el uso de un producto. El contenido generado por los influencers es capaz de activar diálogos con consumidores potenciales porque se percibe como auténtico y digno de confianza.
En esta publicación del blog, descubriremos:
– ¿Por qué es importante para las marcas el contenido generado por influencers?
– ¿Cuál es la diferencia entre IGC y UGC?
– ¿Hay trucos para activar IGC?
¿Por qué es importante para las marcas el contenido generado por influencers?
El contenido generado por influencers es importante porque proporciona grandes niveles de confianza social. Los influencers son considerados fuentes de confianza por sus seguidores. Es por ello que la gente está más dispuesta a escuchar sus contenidos frente a los anuncios estándar que ofrecen las marcas.
IGC también es importante para las marcas porque aporta cierta creatividad en la comunicación de marca, acercándose al público. Si se crea una colaboración a mediano o largo plazo con uno o varios influencers, el storytelling será más eficaz y, sobre todo, no será un mero mensaje de ventas. Más bien, formará parte de la vida cotidiana del influencer y sus seguidores lo percibirán como algo natural. La repetición del mensaje, por supuesto, es muy recomendable cuando se trata de IGC.
Por último, el IGC es importante porque permite a las marcas establecer un diálogo con su público objetivo y es una valiosa ayuda para comprender los aspectos más destacados de sus productos. Seleccionando a un influencer con un alto índice de engagement podrás analizar los comentarios escritos por personas reales, que a menudo contienen sugerencias e ideas.
Diferencia entre Contenido Generado por Influencers (IGC) y Contenido Generado por Usuarios (UGC)
Los UGC son todos aquellos contenidos creados y publicados por usuarios (probablemente consumidores) que hablan online espontáneamente sobre un producto o servicio. Las principales diferencias entre el UGC y el IGC son:
- El UGC no es remunerado, ya que es creado espontáneamente por los consumidores, mientras que el IGC es pagado, ya que es solicitado por la marca a un influencer.
- El UGC no cumple ningún requisito en cuanto a características, longitud o calidad del contenido. El ICG, al ser a menudo remunerado, responde en cambio a un briefing de marca y debe cumplir normas de calidad.
- El UGC es creado por consumidores que a menudo tienen entre sus seguidores a muchos amigos y familiares, no unidos por características comunes. Los influencers profesionales, en cambio, tienen un público específico, que es precisamente sobre el que la marca debe investigar más.
3 consejos para activar ICG
- En primer lugar, debes seleccionar a los influencers profesionales más adecuados para tu marca. Esto puede hacerse internamente o con la ayuda de un socio externo. Esta última suele tener un método establecido para garantizar una selección rápida y eficaz. La elección de los profesionales es la base para obtener contenidos de calidad que consigan conversiones.
- En segundo lugar, asegúrate de que las instrucciones sean claras y específicas. Tras enviar el brief y responder a cualquier pregunta del influencer, la marca debe asegurarse de ver el contenido antes de publicarlo.
- Asimismo, la marca debe dejar suficiente espacio creativo al influencer. En otras palabras, la marca necesita confiar en la experiencia del influencer.
Reflexiones finales
El contenido generado por influencers es importante para cualquier marca porque le permite llegar a un público objetivo amplio y, también, porque es atractivo y digno de confianza. La clave del éxito es encontrar el equilibrio adecuado entre las diversas categorías de influencers, como hicimos en esta campaña para la marca Bepanthenderma. Por lo tanto, un buen plan de marketing digital es aquel que consigue planificar una o varias colaboraciones de IGC a mediano y largo plazo con influencers adecuados para su marca y que, al mismo tiempo, sabe aprovechar al máximo los UGC espontáneos que publican sus consumidores.
Si deseas hablar más sobre este tema o activar una campaña con IGC para tu marca: