Le contenu généré par un influenceur (IGC) englobe toutes les formes de contenu créées par un influenceur et partagées avec sa communauté au nom d’une marque. Il peut prendre la forme d’un article, d’une vidéo, d’un tutoriel, d’une histoire ou même d’un podcast. Grâce à ce type de contenu, l’influenceur peut expliquer à ses followers pourquoi il apprécie particulièrement cette marque ou leur fournir des informations sur l’utilisation du produit.
Le contenu généré par les influenceurs à la capacité de stimuler le dialogue avec les consommateurs potentiels et est perçu comme authentique et digne de confiance.
Dans cet article, TERRITORY Influence vous partage son expertise sur ce type de contenu et vous explique ses avantages et ce qui les différencie des UGC.
Pourquoi le contenu généré par les influenceurs est important pour les marques ?
Le contenu généré par les influenceurs revêt une importance considérable grâce à ses niveaux élevés de preuve sociale. En tant que sources de confiance pour leurs followers, les influenceurs exercent un pouvoir d’influence bien supérieur à celui des publicités standard proposées par les marques.
En outre, les IGC jouent un rôle crucial pour les marques en injectant une dose de créativité dans leur communication et en se rapprochant davantage du public. Lorsqu’une collaboration à moyen ou long terme est établie avec un ou plusieurs influenceurs, le storytelling devient plus efficace et évite d’être perçu comme un simple message de vente. Au contraire, il fait partie intégrante de la vie quotidienne de l’influenceur et est perçu comme authentique par ses followers. La répétition de ce message contribue grandement à renforcer l’impact de la communication.
Enfin, les IGC sont importants pour les marques car ils facilitent l’engagement d’un dialogue avec leur public cible, y compris les segments de niche, et offrent une précieuse source d’informations sur les forces et les faiblesses de leurs produits. En collaborant avec un influenceur présentant un taux d’engagement élevé, les marques peuvent analyser les commentaires et les messages générés par les réactions au contenu, qui regorgent souvent de suggestions et d’idées constructives provenant des consommateurs eux-mêmes. Cette rétroaction directe permet ainsi d’améliorer continuellement les produits et services pour mieux répondre aux attentes et aux besoins réels de la clientèle.
Différence entre IGC et UGC
Les UGC (User Generated Content) désignent tous les contenus créés et publiés par des utilisateurs qui parlent spontanément en ligne d’un produit ou d’un service. Les différences principales entre les UGC et les IGC sont les suivantes :
- L’UGC n’est pas rémunéré car il est créé spontanément par les consommateurs, tandis que l’IGC est rémunéré car il est demandé par la marque à un influenceur.
- Les UGC ne répondent à aucune exigence en termes de caractéristiques, de longueur ou de qualité du contenu, alors que les IGC, qui sont souvent rémunérés, doivent répondre à une demande spécifique de la marque et respecter des normes de qualité.
- Les UGC sont créés par des consommateurs qui comptent souvent parmi leurs followers de nombreux amis et membres de leur famille, sans être liés par des caractéristiques communes. En revanche, les influenceurs professionnels ont un public spécifique, précisément ciblé par la marque après des recherches approfondies.
Trois astuces pour optimiser l’utilisation des IGC
- Tout d’abord, il est essentiel de sélectionner les influenceurs professionnels les plus adaptés à votre marque. Cette démarche peut être effectuée en interne ou en collaboration avec un partenaire externe, qui dispose généralement d’une méthode éprouvée pour une sélection rapide et efficace. Le choix judicieux des influenceurs constitue la pierre angulaire d’un contenu de qualité qui convertit efficacement.
- Le brief revêt une grande importance pour garantir que le contenu généré par les influenceurs respecte le ton et le style souhaités par la marque. Après avoir communiqué le brief et répondu aux éventuelles questions de l’influenceur, il est primordial que la marque ait un aperçu du contenu avant sa publication. Cela permet de s’assurer de sa cohérence avec les valeurs et la stratégie de communication de la marque.
- Bien que la vérification du contenu soit cruciale, il est tout aussi essentiel de laisser suffisamment de liberté créative à l’influenceur lors de la création du contenu. En fournissant des directives simples et claires, et en expliquant les éventuelles restrictions concernant certains mots ou images, la marque peut exprimer sa vision tout en faisant confiance au professionnalisme de l’influenceur pour créer un contenu authentique et captivant.
Maximisez l’impact de votre marque en combinant IGC et UGC
Le contenu généré par les influenceurs revêt une importance capitale pour toute marque, car il lui offre une opportunité unique d’atteindre une très large audience. De plus, ce type de contenu est hautement engageant et inspire une confiance précieuse. Cependant, il est tout aussi essentiel de savoir tirer parti des UGC qui sont générés spontanément.
En combinant habilement ces deux approches, une marque peut maximiser son impact et sa visibilité, tout en renforçant la confiance et l’engagement de son public. Les collaborations avec les influenceurs permettent à la marque de bénéficier de leur influence et de leur portée, tandis que les UGC créés par les consommateurs expriment un niveau élevé d’authenticité et de recommandation entre pairs.
Lorsqu’une marque réussit à intégrer ces deux types de contenu dans sa stratégie de marketing, elle crée une synergie puissante qui améliore sa notoriété et sa crédibilité. Les collaborations avec des influenceurs établis permettent à la marque d’atteindre de nouvelles audiences et de toucher des segments de marché spécifiques. De leur côté, les UGC renforcent la perception positive de la marque en présentant des expériences réelles de consommateurs satisfaits.
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