Che cos’è Sezamo?

Con +7.000 referenze, Sezamo.it è un servizio di e-commerce alimentare italiano che consegna tutti i generi alimentari a domicilio entro tre ore dal momento dell’ordine. Fa parte del grande gruppo Rohlik, una delle più importanti piattaforme di e-commerce alimentare in Europa.

Strategia di Influencer per nuove opportunità

Questa rivoluzione dello shopping online è arrivata a Milano e ha cercato di crescere nel mercato italiano. Abbiamo quindi sviluppato una campagna per aumentare la awareness di Sezamo in Italia durante il periodo del #BackToSchool, una delle stagioni di maggior vendita per il brand, reclutando nuovi consumatori attraverso il trial di prodotti, educandoli ai valori del brand e diffondendo le opinioni di chi aveva già provato il prodotto.

Abbiamo selezionato 205 nano influencers su TRND.it in linea con i requisiti del brand. Si trattava di uomini e donne residenti a Milano, già abituati ad acquistare online. Tutti erano nuovi utenti di Sezamo e apprezzavano la velocità, la varietà dei prodotti e la qualità rispetto al prezzo. Infatti, il 51% non conosceva il brand prima della campagna.

Trasformare i content creators in brand ambassadors

Attraverso un video tutorial, abbiamo guidato gli Ambassador nel processo di registrazione e di acquisto, per facilitare la loro partecipazione e il loro customer journey. Una volta registrati, hanno testato il servizio effettuando un acquisto con un credito di 40€ incluso nella partecipazione. Poi, utilizzando call to action specifiche, blog post e trigger dedicati, li abbiamo invitati a condividere la loro esperienza e la loro opinione sui loro social media e con i loro amici e familiari. Un trigger creativo su Instagram, combinato con suggerimenti di contenuti originali, ha incrementato la produzione di contenuti sui social media.

Il servizio è stato rapidamente adottato dai partecipanti, che hanno lasciato testimonianze positive sulla pagina web di Sezamo. Infine, hanno condiviso i loro feedback sulle caratteristiche del servizio.

“Sezamo ha un’infinita scelta di prodotti oltre che un’altissima qualità sia per i prodotti freschi che per quelli confezionati, un servizio molto veloce (meno di 3h per la mia consegna). Un aspetto che mi è piaciuto molto è la sezione dei prodotti antispreco. Davvero una bellissima scoperta!” Ambassador

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