Nell’ottobre 2020, l’azienda tecnologica francese ha lanciato una nuova offerta che combina storie virtuali sull’app Dipongo e quaderni creativi per sviluppare la creatività dei bambini tra i 4 e gli 8 anni. Insieme a 400 nano & 20 micro influencer su www.TRND.fr, abbiamo sostenuto questa innovazione innescando raccomandazioni peer-to-peer, contenuti online e recensioni sulle piattaforme di download dell’app (Android & IOS). La campagna è stata anche l’occasione per raccogliere feedback e intuizioni per guidare il marchio in termini di sviluppo del prodotto.

Il 91% ha approvato il nuovo prodotto e l’esperienza “phygital”.

Abbiamo trasmesso l’esperienza di Dipongo a un team di influencer impegnati che condividono i valori e gli interessi del marchio. Dopo due settimane di formazione intensiva, hanno potuto scoprire il servizio nella vita reale con un abbonamento gratuito di 2 mesi. Ciò significa che ogni mese, hanno ricevuto una nuova storia da attivare sulla loro app e 1 quaderno stampato corrispondente. Abbiamo seguito le loro avventure attraverso il nostro blog della campagna TRND (13 articoli, 8 laboratori creativi) e le newsletter. In breve, abbiamo gestito “per sviluppare insieme una comunità impegnata su una scala più grande” di quello che Dipongo è stato in grado di fare da solo – ha dichiarato Manon Roux, Marketing & Communication Manager. Ha anche spiegato:

“Al di là del fatto che non avevamo le risorse interne per realizzare un’operazione di tale portata, ci sembrava essenziale essere accompagnati per strutturare la nostra campagna e misurarne gli impatti. Oltre a continuare a sviluppare la nostra consapevolezza, con questa campagna di influencer, abbiamo affrontato una grande sfida educativa. Il concetto del nostro prodotto si basa su un’esperienza fisica e digitale ed è nuovo per il mercato dei bambini. Tutto il lavoro e i contenuti pubblicati dall’agenzia prima dell’attivazione hanno permesso un’esperienza ottimale per i nano e micro-influencer selezionati, ma anche per noi, perché hanno capito e aderito al concetto e sapevano come utilizzare il nostro prodotto. Siamo stati anche in grado di selezionare una comunità che condivideva i nostri valori, il che era molto importante per noi”.

Manon Roux conclude: “Oltre a tutti i contenuti e le opinioni generate durante la campagna, che sfrutteremo sulle nostre diverse piattaforme, siamo riusciti a creare degli scambi e un legame reale con gli influencer. Il nostro obiettivo 2021 è quello di continuare a rafforzare questa comunità, non solo perché parlano di noi meglio di noi, ma anche perché ci aiutano a migliorare il nostro prodotto comunicandoci le loro aspettative ed esigenze. E cosa c’è di meglio che vedere il nostro prodotto diventare parte della vita quotidiana dei suoi utenti e poter continuare a farlo evolvere grazie a loro?”