Poiché tutti trascorriamo molto più tempo sui social media, il marketing degli influencer è diventato la nuova normalità. Gli esperti di marketing stanno sempre di più investendo i loro budget e risorse in campagne multi-canale con influencer, con il 66% che sta destinando maggiori risorse a questa soluzione. Infatti, i team di marketing di tutto il mondo stanno iniziando a includere il marketing degli influencer come elemento strategico del loro mix di media, tuttavia molti marketer faticano ancora a definire quale tipo di influencer sia più adatto a raggiungere i loro obiettivi.
Quando pensiamo alle campagne di marketing degli influencer, la prima cosa che ci viene spesso in mente sono le campagne di grande portata degli influencer famosi con milioni di follower. Tuttavia, questo non riflette l’intera realtà delle soluzioni di marketing degli influencer. Non solo le grandi celebrità sono importanti per potenziare la tua strategia di marketing. Infatti, da Territory Influence, crediamo che tutti abbiano il potere di consigliare un prodotto o un servizio. Da una semplice conversazione con un amico a un post online, la condivisione delle esperienze può aiutare i consumatori a fare le scelte giuste ad ogni livello. Tutti sono influencer; siamo nati per influenzare.
Noi di TERRITORY Influence, vogliamo attivare l’intera piramide degli influencer. Li raggruppiamo in 4 categorie: Nano, Micro, Macro e Stars. Più si sale nella piramide, maggiore è il volume di pubblico.
In questo articolo ti forniremo una panoramica delle diverse categorie di creatori di contenuti e dei vantaggi di lavorare con ciascuna di esse.
In sintesi:
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Nano influencers
Partendo dalla base della piramide, il nano influencer (fino a 1.000 follower). Li definiamo come consumatori che amano sperimentare prodotti o servizi e condividere le loro opinioni con amici e familiari non solo online, ma anche offline.
I vantaggi di lavorare con loro:
1. Costo-efficacia:
Sono buoni consiglieri in quanto tendono a essere più autentici e onesti perché non sono pagati per parlare bene del brand. Questo li rende un’opzione economicamente vantaggiosa per i brand con budget di marketing limitati.
2. Autenticità:
Poiché i nano influencer hanno un seguito minore, spesso hanno un rapporto più stretto con i loro follower e possono fornire un’approvazione più autentica di un prodotto o servizio. In questo modo, hanno un forte engagement rate.
3. Pubblico di nicchia:
I nano influencer hanno spesso un pubblico di nicchia molto coinvolto e con interessi comuni, il che rende più facile per i brand rivolgersi a gruppi demografici specifici.
4. Flessibilità:
A causa dei loro seguiti più piccoli, i nano influencer sono spesso più flessibili con i loro contenuti e messaggi, consentendo ai brand di essere più creativi e sperimentali con le loro campagne.
In generale, se da un lato lavorare con i nano influencer può essere un modo economico per raggiungere un pubblico di nicchia, dall’altro è importante considerare attentamente i potenziali punti deboli (contenuti meno qualitativi, portata limitata) e assicurarsi che questo tipo di collaborazione sia in linea con la strategia e gli obiettivi di marketing generali. Scopri il caso NUR DIE (biancheria intima mestruale) con i nano influencer.
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Micro influencer
A seguire i micro influencer (da 1.000 a 100.000 follower). Si tratta di creatori di contenuti appassionati che possono generare una diffusione organica o a pagamento all’interno della loro community, a seconda delle competenze e del pubblico. Tendono a trasmettere il loro messaggio in modo più autentico.
I vantaggi di lavorare con loro:
1. Reach mirata:
I micro influencer hanno spesso una nicchia o un’area di competenza specifica (cucina, viaggi, animali domestici, fai da te…), il che significa che i brand possono rivolgersi più facilmente al loro pubblico ideale e generare un engagement più significativo.
2. Autenticità:
Come i nano influencer, i micro influencer hanno un seguito più impegnato e fedele rispetto ai grandi influencer o alle celebrità. Ciò significa che le loro raccomandazioni sono considerate più autentiche e affidabili.
3. Efficienza dei costi:
Sebbene i micro influencer siano più costosi dei nano influencer, sono comunque generalmente più convenienti rispetto ai grandi influencer o alle celebrità.
4. Engagement rate più elevati:
I micro influencer hanno spesso engagement rate più elevati rispetto ai grandi influencer, poiché i loro follower sono più propensi a fidarsi e a seguire le loro raccomandazioni.
Può essere difficile gestire un gruppo di micro influencer durante una campagna. Per questo motivo, noi di Territory Influence possiamo gestire l’intero processo di partnership. Dall’identificazione, al reclutamento, alla negoziazione, fino alla gestione di centinaia di micro influencer. Per avere un’idea del tipo di campagna che possiamo realizzare con i micro influencer, dai un’occhiata alla campagna di un brand di cioccolato vegano nella sezione dedicata del nostro sito.
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Macro Influencer
Poi i macro Influencer (più di 100.000 follower), professionisti che hanno una forte audience su argomenti di nicchia o di lifestyle grazie a contenuti pubblicati di qualità. Spesso hanno acquisito la loro notorietà attraverso i social media.
I vantaggi di lavorare con loro:
1. Ampia reach:
I macro influencer hanno un seguito ampio e diversificato, il che significa che i brand possono raggiungere un pubblico vasto e generare un alto livello di esposizione.
2. Credibilità:
I macro influencer hanno costruito il loro seguito nel tempo e si sono affermati come credibili e competenti nei loro rispettivi campi. Le loro raccomandazioni sono spesso considerate affidabili e influenti.
3. Associazione più forte con il brand:
Quando un brand collabora con un macro influencer, beneficia del forte valore e della reputazione dell’influencer.
4. Professionalità:
I macro influencer hanno spesso un approccio più professionale alla collaborazione con i brand e possono disporre di un team che li aiuta nella gestione degli account e delle campagne sui social media.
Una priorità assoluta per i macro influencer è mantenere un forte legame con la loro comunità che hanno impiegato tempo a costruire. È meno probabile che mettano a repentaglio questa fiducia con una partnership inadeguata e irrilevante. È importante notare, tuttavia, che lavorare con i macro influencer può essere più costoso e non sempre si ottiene lo stesso livello di autenticità e engagement di una collaborazione con influencer più piccoli. È importante che i brand considerino attentamente i loro obiettivi e il loro budget prima di decidere con quale tipo di influencer lavorare. Dai un’occhiata alla campagna di Cupra (brand automobilistico) per la quale abbiamo collaborato con macro influencer.
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Star Influencer
Al vertice della piramide ci sono gli star Influencer, celebrità (attori, cantanti, star dello sport, modelli) che possono associare la loro immagine e i loro valori a un brand. A seconda della loro carriera e attività sociale, possono avere milioni di follower.
Ecco alcuni vantaggi della collaborazione con loro:
1. Reach enorme:
Gli star influencer hanno un seguito enorme, il che significa che possono generare una grande esposizione per i brand con cui collaborano.
2. Attrazione globale:
Molti star Influencer hanno un seguito globale, possono quindi aiutare i brand a raggiungere il pubblico in diverse parti del mondo.
3. Status di celebrità:
Gli star influencer sono spesso delle celebrità, il che significa che hanno un alto livello di visibilità e influenza. Il loro supporto a un brand può contribuire a migliorarne l’immagine e la credibilità agli occhi dei consumatori.
4. Contenuti di alta qualità:
Gli star influencer hanno spesso accesso ad attrezzature, location e risorse migliori, sono quindi in grado di produrre contenuti di alta qualità, visivamente accattivanti e coinvolgenti. Hanno già un grande potenziale di marketing a cui poter attingere.
Avendo un vasto pubblico, gli star influencer offrono ai brand un ulteriore potenziale di copertura PR. Come diretta conseguenza, sono più adatti a campagne internazionali top-of-the-funnel per raggiungere le masse. Tuttavia, lavorare con questa categoria ha un costo molto elevato. È inoltre importante tenere conto del fatto che ogni mossa della star viene vista, e ogni passo falso diventa immediatamente pubblico e può avere un impatto sull’immagine del brand. Qualsiasi partnership con uno star influencer deve essere ponderata e pianificata. Dai un’occhiata alla Star activation che abbiamo realizzato per L’Or Barista in Francia.
Assicurati di capire che la popolarità non è sempre sinonimo di influenza. Per misurare la reale influenza, è necessario guardare oltre il numero di follower e iniziare ad analizzare aspetti come il tasso di coinvolgimento, la qualità dei contenuti e la credibilità, ma anche il ROI, le azioni drive-to-store e l’impatto sulle vendite che gli influencer possono avere.
A volte, per far funzionare al meglio la campagna di marketing, è interessante non concentrarsi solo su una categoria di influencer, ma creare sinergie. Ad esempio, la collaborazione tra influencer retribuiti e non retribuiti offre il giusto mix di autenticità (non retribuita) e visibilità (retribuita), oppure il perfetto equilibrio tra contenuti altamente credibili (Nano & Micro) e contenuti premium (Micro-Macro-Star) che i brand possono controllare e approvare. In ogni caso, l’approccio olistico e la sinergia tra gli elementi non si riferiscono solo alle categorie di influencer. Ci sono altre collaborazioni che possono portare a risultati di grande successo: ad esempio, la sinergia tra le missioni delle campagne e la sinergia che si crea tra i brand e gli influencer selezionati. Esploriamole nei prossimi articoli! Tieni d’occhio i nostri social media (LinkedIn e Instagram) e la sezione news del nostro sito web per ulteriori contenuti come questo.